12/07/2013 : en stand by pour celle ci. A vu avec Mr CARRANGEOT Débloque la facture de JANVIER. les bugs ne les ont pas trop dérangés cette semaine (c'est bcp moins fréquents mais ... c'est pas 100 % Opé ) (Ok je préviens ML et POM par mail) 03/09/2013 : J'en ai profité pour la relancer sur la facture d'avril qui était bloquée suite aux nombreux plantages - elle consulte Mr CARRANGEOT pour voir si elle peut débloquer 12/09/2013 : BLOQUEE !! Eu Mr CARRANGEOT qui très calmement m'a exprimé sa déception de continuer à rencontrer les meme pb de plantage. Il veut prendre rdv avec Michel à ce sujet et a été étonné de découvrir des anomalies qui auraient pu etre réparées bien plus avant car il en a longuement (enfin, pierre andré) parlé avec un technicien de lyon ! (Je pense Yohan à vérifier!) 26/09/2013 : Je renvoie un mail à Michel Pour qu'il me dise s'il a pu avoir RDV avec Mr CARRANGEOT et si je maintiens l'assistance PREMIUM suite à une dde de hotline de ce jour Fact n° 201304129 : 15/10/2013 : Je relance ML pour savoir si il a pu voir pour déblocage du règlement. ML me dit que depuis, il n'arrive pas a avoir Monsieur CARRANGEOT au téléphone. il va le rappeler Fact n° 201304129 : 14/11/2013 : Je demande a ML si il a eu Monsieur CARRANGEOT 15/10/2013 : Je relance ML pour savoir si il a pu voir pour déblocage du règlement. ML me dit que depuis, il n'arrive pas a avoir Monsieur CARRANGEOT au téléphone. il va le rappeler 26/09/2013 : Je renvoie un mail à Michel Pour qu'il me dise s'il a pu avoir RDV avec Mr CARRANGEOT et si je maintiens l'assistance PREMIUM suite à une dde de hotline de ce jour 12/09/2013 : BLOQUEE !! Eu Mr CARRANGEOT qui très calmement m'a exprimé sa déception de continuer à rencontrer les meme pb de plantage. Il veut prendre rdv avec Michel à ce sujet et a été étonné de découvrir des anomalies qui auraient pu etre réparées bien plus avant car il en a longuement (enfin, pierre andré) parlé avec un technicien de lyon ! (Je pense Yohan à vérifier!) 03/09/2013 : J'en ai profité pour la relancer sur la facture d'avril qui était bloquée suite aux nombreux plantages - elle consulte Mr CARRANGEOT pour voir si elle peut débloquer (Ok je préviens ML et POM par mail) 12/07/2013 : en stand by pour celle ci. A vu avec Mr CARRANGEOT Débloque la facture de JANVIER. les bugs ne les ont pas trop dérangés cette semaine (c'est bcp moins fréquents mais ... c'est pas 100 % Opé ) Fact n° 201304129 : 14/11/2013 : Ils voient ML jeudi 21/11/2013 et vont aborder ce sujet 15/10/2013 : Je relance ML pour savoir si il a pu voir pour déblocage du règlement. ML me dit que depuis, il n'arrive pas a avoir Monsieur CARRANGEOT au téléphone. il va le rappeler 26/09/2013 : Je renvoie un mail à Michel Pour qu'il me dise s'il a pu avoir RDV avec Mr CARRANGEOT et si je maintiens l'assistance PREMIUM suite à une dde de hotline de ce jour 12/09/2013 : BLOQUEE !! Eu Mr CARRANGEOT qui très calmement m'a exprimé sa déception de continuer à rencontrer les meme pb de plantage. Il veut prendre rdv avec Michel à ce sujet et a été étonné de découvrir des anomalies qui auraient pu etre réparées bien plus avant car il en a longuement (enfin, pierre andré) parlé avec un technicien de lyon ! (Je pense Yohan à vérifier!) 03/09/2013 : J'en ai profité pour la relancer sur la facture d'avril qui était bloquée suite aux nombreux plantages - elle consulte Mr CARRANGEOT pour voir si elle peut débloquer (Ok je préviens ML et POM par mail) 12/07/2013 : en stand by pour celle ci. A vu avec Mr CARRANGEOT Débloque la facture de JANVIER. les bugs ne les ont pas trop dérangés cette semaine (c'est bcp moins fréquents mais ... c'est pas 100 % Opé ) Fact n° 201304129 : 28/11/2013 : Ok Payent avant le 30/11/2013 14/11/2013 : Ils voient ML jeudi 21/11/2013 et vont aborder ce sujet 15/10/2013 : Je relance ML pour savoir si il a pu voir pour déblocage du règlement. ML me dit que depuis, il n'arrive pas a avoir Monsieur CARRANGEOT au téléphone. il va le rappeler 26/09/2013 : Je renvoie un mail à Michel Pour qu'il me dise s'il a pu avoir RDV avec Mr CARRANGEOT et si je maintiens l'assistance PREMIUM suite à une dde de hotline de ce jour 12/09/2013 : BLOQUEE !! Eu Mr CARRANGEOT qui très calmement m'a exprimé sa déception de continuer à rencontrer les meme pb de plantage. Il veut prendre rdv avec Michel à ce sujet et a été étonné de découvrir des anomalies qui auraient pu etre réparées bien plus avant car il en a longuement (enfin, pierre andré) parlé avec un technicien de lyon ! (Je pense Yohan à vérifier!) 03/09/2013 : J'en ai profité pour la relancer sur la facture d'avril qui était bloquée suite aux nombreux plantages - elle consulte Mr CARRANGEOT pour voir si elle peut débloquer (Ok je préviens ML et POM par mail) 12/07/2013 : en stand by pour celle ci. A vu avec Mr CARRANGEOT Débloque la facture de JANVIER. les bugs ne les ont pas trop dérangés cette semaine (c'est bcp moins fréquents mais ... c'est pas 100 % Opé ) Fact n° 201304129 : 28/11/2013 : Ok Payent avant le 30/11/2013 - Eu Monsieur CARRANGEOT qui envoie réglement promis au plus tard début semaine prochaine + je lui dde acompte sur Cde N4DS 1500 € 14/11/2013 : Ils voient ML jeudi 21/11/2013 et vont aborder ce sujet 15/10/2013 : Je relance ML pour savoir si il a pu voir pour déblocage du règlement. ML me dit que depuis, il n'arrive pas a avoir Monsieur CARRANGEOT au téléphone. il va le rappeler 26/09/2013 : Je renvoie un mail à Michel Pour qu'il me dise s'il a pu avoir RDV avec Mr CARRANGEOT et si je maintiens l'assistance PREMIUM suite à une dde de hotline de ce jour 12/09/2013 : BLOQUEE !! Eu Mr CARRANGEOT qui très calmement m'a exprimé sa déception de continuer à rencontrer les meme pb de plantage. Il veut prendre rdv avec Michel à ce sujet et a été étonné de découvrir des anomalies qui auraient pu etre réparées bien plus avant car il en a longuement (enfin, pierre andré) parlé avec un technicien de lyon ! (Je pense Yohan à vérifier!) 03/09/2013 : J'en ai profité pour la relancer sur la facture d'avril qui était bloquée suite aux nombreux plantages - elle consulte Mr CARRANGEOT pour voir si elle peut débloquer (Ok je préviens ML et POM par mail) 12/07/2013 : en stand by pour celle ci. A vu avec Mr CARRANGEOT Débloque la facture de JANVIER. les bugs ne les ont pas trop dérangés cette semaine (c'est bcp moins fréquents mais ... c'est pas 100 % Opé ) Fact n° 201401007 : 11/02/2014 : Rapp le 12/02/2014 vers 10 h 00 Fact n° 201401069 : 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201401112 : 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201401007 : 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin 11/02/2014 : Rapp le 12/02/2014 vers 10 h 00 Fact n° 201401112 : 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201401007 : 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin 11/02/2014 : Rapp le 12/02/2014 vers 10 h 00 Fact n° 201401069 : 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201401007 : 02/04/2014 : Rappeler jeudi 03/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin 11/02/2014 : Rapp le 12/02/2014 vers 10 h 00 Fact n° 201401069 : 02/04/2014 : Rappeler jeudi 03/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201401112 : 02/04/2014 : Rappeler jeudi 03/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201401069 : 02/04/2014 : Rappeler Lundi 07/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201401007 : 02/04/2014 : Rappeler Lundi 07/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin 11/02/2014 : Rapp le 12/02/2014 vers 10 h 00 Fact n° 201401112 : 02/04/2014 : Rappeler Lundi 07/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201401069 : 08/04/2014 : Mr CARRANGEOT pas ok pour payer - dit qu'on a passé bcp trop de temps sur leur souci (qui leur à provoqué 3 jours de galère avec interruption de la totalité du logiciel) - mais a mon avis ces travaux n'ont pas été déduits du crédit d'heures puisque je n'ai que 3 bons dont 06/05/2013 3 h - 07-08 et 09/01/2014 - 3 H et 11/06/13 - 2 H 02/04/2014 : Rappeler Lundi 07/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201401007 : 08/04/2014 : Ok Lance VIRT ce jour 02/04/2014 : Rappeler Lundi 07/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin 11/02/2014 : Rapp le 12/02/2014 vers 10 h 00 Fact n° 201401112 : 08/04/2014 : Ok Lance VIRT ce jour 02/04/2014 : Rappeler Lundi 07/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201401069 : 08/04/2014 : Mr CARRANGEOT pas ok pour payer - dit qu'on a passé bcp trop de temps sur leur souci (qui leur à provoqué 3 jours de galère avec interruption de la totalité du logiciel) - mais a mon avis ces travaux n'ont pas été déduits du crédit d'heures puisque je n'ai que 3 bons dont 06/05/2013 3 h 30 - 07-08 et 09/01/2014 - 3 H et 11/06/13 - 2 H 30 02/04/2014 : Rappeler Lundi 07/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201401069 : 08/04/2014 : Mr CARRANGEOT pas ok pour payer - dit qu'on a passé bcp trop de temps sur leur souci (qui leur à provoqué 3 jours de galère avec interruption de la totalité du logiciel) - mais a mon avis ces travaux n'ont pas été déduits du crédit d'heures puisque je n'ai que 3 bons dont 06/05/2013 3 h 30 - 07-08 et 09/01/2014 - 3 H Pour les 3 jours et 11/06/13 - 2 H 30 02/04/2014 : Rappeler Lundi 07/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201401069 : 03/06/2014 : Rapp cet AM 08/04/2014 : Mr CARRANGEOT pas ok pour payer - dit qu'on a passé bcp trop de temps sur leur souci (qui leur à provoqué 3 jours de galère avec interruption de la totalité du logiciel) - mais a mon avis ces travaux n'ont pas été déduits du crédit d'heures puisque je n'ai que 3 bons dont 06/05/2013 3 h 30 - 07-08 et 09/01/2014 - 3 H Pour les 3 jours et 11/06/13 - 2 H 30 02/04/2014 : Rappeler Lundi 07/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201401069 : 20/06/2014 : Rapp après 30/06 car Mme LEMETAIS Est en congés 03/06/2014 : Rapp cet AM 08/04/2014 : Mr CARRANGEOT pas ok pour payer - dit qu'on a passé bcp trop de temps sur leur souci (qui leur à provoqué 3 jours de galère avec interruption de la totalité du logiciel) - mais a mon avis ces travaux n'ont pas été déduits du crédit d'heures puisque je n'ai que 3 bons dont 06/05/2013 3 h 30 - 07-08 et 09/01/2014 - 3 H Pour les 3 jours et 11/06/13 - 2 H 30 02/04/2014 : Rappeler Lundi 07/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201401069 : 01/07/2014 : BLOQUEE ! RDV ML + Mr CARRANGEOT le 03/07 - on verra après ! ne 20/06/2014 : Rapp après 30/06 car Mme LEMETAIS Est en congés 03/06/2014 : Rapp cet AM 08/04/2014 : Mr CARRANGEOT pas ok pour payer - dit qu'on a passé bcp trop de temps sur leur souci (qui leur à provoqué 3 jours de galère avec interruption de la totalité du logiciel) - mais a mon avis ces travaux n'ont pas été déduits du crédit d'heures puisque je n'ai que 3 bons dont 06/05/2013 3 h 30 - 07-08 et 09/01/2014 - 3 H Pour les 3 jours et 11/06/13 - 2 H 30 02/04/2014 : Rappeler Lundi 07/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201401069 : 17/07/2014 : Suite Réunion du 03/07/2014 Mme LEMETAIS m'informe qu'une annulation pure et simple de cette facture avait été entendue !!! ML doit me donner ses directives pour un éventuel avoir. 01/07/2014 : BLOQUEE ! RDV ML + Mr CARRANGEOT le 03/07 - on verra après ! ne 20/06/2014 : Rapp après 30/06 car Mme LEMETAIS Est en congés 03/06/2014 : Rapp cet AM 08/04/2014 : Mr CARRANGEOT pas ok pour payer - dit qu'on a passé bcp trop de temps sur leur souci (qui leur à provoqué 3 jours de galère avec interruption de la totalité du logiciel) - mais a mon avis ces travaux n'ont pas été déduits du crédit d'heures puisque je n'ai que 3 bons dont 06/05/2013 3 h 30 - 07-08 et 09/01/2014 - 3 H Pour les 3 jours et 11/06/13 - 2 H 30 02/04/2014 : Rappeler Lundi 07/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201408371 : 30/09/2014 : Mme LEMETAIS Va payer les dernières factures de contrat (coquille de LSE!) mais attend un avoir sur son crédit d'hres (que ML voit avec Mr CARRANGEOT) . Mail michel le 30/09/2014 ; VOILA Michel : sur ce crédit d'heures il reste 1 heure Et nous avions donc en janvier 2014 refacturé 10 h. Solde à ce jour : 11 h 00 J'attends au plus vite tes directives pour émettre 1 avoir sur les 10 h facturées en janvier nath Fact n° 201401069 : 30/09/2014 : Mme LEMETAIS attend un avoir sur son crédit d'hres (que ML voit avec Mr CARRANGEOT) . Mail michel le 30/09/2014 ; VOILA Michel : sur ce crédit d'heures il reste 1 heure Et nous avions donc en janvier 2014 refacturé 10 h. Solde à ce jour : 11 h 00 J'attends au plus vite tes directives pour émettre 1 avoir sur les 10 h facturées en janvier nath 17/07/2014 : Suite Réunion du 03/07/2014 Mme LEMETAIS m'informe qu'une annulation pure et simple de cette facture avait été entendue !!! ML doit me donner ses directives pour un éventuel avoir. 01/07/2014 : BLOQUEE ! RDV ML + Mr CARRANGEOT le 03/07 - on verra après ! ne 20/06/2014 : Rapp après 30/06 car Mme LEMETAIS Est en congés 03/06/2014 : Rapp cet AM 08/04/2014 : Mr CARRANGEOT pas ok pour payer - dit qu'on a passé bcp trop de temps sur leur souci (qui leur à provoqué 3 jours de galère avec interruption de la totalité du logiciel) - mais a mon avis ces travaux n'ont pas été déduits du crédit d'heures puisque je n'ai que 3 bons dont 06/05/2013 3 h 30 - 07-08 et 09/01/2014 - 3 H Pour les 3 jours et 11/06/13 - 2 H 30 02/04/2014 : Rappeler Lundi 07/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201401069 : 10/11/2014 : Statut quo j'attends directives de ML 30/09/2014 : Mme LEMETAIS attend un avoir sur son crédit d'hres (que ML voit avec Mr CARRANGEOT) . Mail michel le 30/09/2014 ; VOILA Michel : sur ce crédit d'heures il reste 1 heure Et nous avions donc en janvier 2014 refacturé 10 h. Solde à ce jour : 11 h 00 J'attends au plus vite tes directives pour émettre 1 avoir sur les 10 h facturées en janvier nath 17/07/2014 : Suite Réunion du 03/07/2014 Mme LEMETAIS m'informe qu'une annulation pure et simple de cette facture avait été entendue !!! ML doit me donner ses directives pour un éventuel avoir. 01/07/2014 : BLOQUEE ! RDV ML + Mr CARRANGEOT le 03/07 - on verra après ! ne 20/06/2014 : Rapp après 30/06 car Mme LEMETAIS Est en congés 03/06/2014 : Rapp cet AM 08/04/2014 : Mr CARRANGEOT pas ok pour payer - dit qu'on a passé bcp trop de temps sur leur souci (qui leur à provoqué 3 jours de galère avec interruption de la totalité du logiciel) - mais a mon avis ces travaux n'ont pas été déduits du crédit d'heures puisque je n'ai que 3 bons dont 06/05/2013 3 h 30 - 07-08 et 09/01/2014 - 3 H Pour les 3 jours et 11/06/13 - 2 H 30 02/04/2014 : Rappeler Lundi 07/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201408371 : 25/11/2014 : Ok Il relance Mme LEMETAIS qui me répondra 26/11/2014 meme par mail pour me dire où ce dossier en est ! (Crédit d'heures de Janvier 2014 + Contrats facturés en retard depuis 08/2014) 30/09/2014 : Mme LEMETAIS Va payer les dernières factures de contrat (coquille de LSE!) mais attend un avoir sur son crédit d'hres (que ML voit avec Mr CARRANGEOT) . Mail michel le 30/09/2014 ; VOILA Michel : sur ce crédit d'heures il reste 1 heure Et nous avions donc en janvier 2014 refacturé 10 h. Solde à ce jour : 11 h 00 J'attends au plus vite tes directives pour émettre 1 avoir sur les 10 h facturées en janvier nath Fact n° 201401069 : 25/11/2014 : Ok Il relance Mme LEMETAIS qui me répondra 26/11/2014 meme par mail pour me dire où ce dossier en est ! (Crédit d'heures de Janvier 2014 + Contrats facturés en retard depuis 08/2014) 10/11/2014 : Statut quo j'attends directives de ML 30/09/2014 : Mme LEMETAIS attend un avoir sur son crédit d'hres (que ML voit avec Mr CARRANGEOT) . Mail michel le 30/09/2014 ; VOILA Michel : sur ce crédit d'heures il reste 1 heure Et nous avions donc en janvier 2014 refacturé 10 h. Solde à ce jour : 11 h 00 J'attends au plus vite tes directives pour émettre 1 avoir sur les 10 h facturées en janvier nath 17/07/2014 : Suite Réunion du 03/07/2014 Mme LEMETAIS m'informe qu'une annulation pure et simple de cette facture avait été entendue !!! ML doit me donner ses directives pour un éventuel avoir. 01/07/2014 : BLOQUEE ! RDV ML + Mr CARRANGEOT le 03/07 - on verra après ! ne 20/06/2014 : Rapp après 30/06 car Mme LEMETAIS Est en congés 03/06/2014 : Rapp cet AM 08/04/2014 : Mr CARRANGEOT pas ok pour payer - dit qu'on a passé bcp trop de temps sur leur souci (qui leur à provoqué 3 jours de galère avec interruption de la totalité du logiciel) - mais a mon avis ces travaux n'ont pas été déduits du crédit d'heures puisque je n'ai que 3 bons dont 06/05/2013 3 h 30 - 07-08 et 09/01/2014 - 3 H Pour les 3 jours et 11/06/13 - 2 H 30 02/04/2014 : Rappeler Lundi 07/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201408371 : 26/11/2014 : Mme LEMETAIS Doit rappeler ML sinon ML l'appellera demain ! Il doit obtenir de sa part le paiement des factures + une commande pour la N4DS (Il sait que fort probablement, comme vu avec Mr CARRANGEOT LSE va devoir faire un avoir sur le Crédit d'heures et dorénavant toute infervention Matériel/réseau/ système fera l'objet d'un devis (d'autre part l'heure restante est définitivement perdue lors de l'avoir consenti) 25/11/2014 : Ok Il relance Mme LEMETAIS qui me répondra 26/11/2014 meme par mail pour me dire où ce dossier en est ! (Crédit d'heures de Janvier 2014 + Contrats facturés en retard depuis 08/2014) 30/09/2014 : Mme LEMETAIS Va payer les dernières factures de contrat (coquille de LSE!) mais attend un avoir sur son crédit d'hres (que ML voit avec Mr CARRANGEOT) . Mail michel le 30/09/2014 ; VOILA Michel : sur ce crédit d'heures il reste 1 heure Et nous avions donc en janvier 2014 refacturé 10 h. Solde à ce jour : 11 h 00 J'attends au plus vite tes directives pour émettre 1 avoir sur les 10 h facturées en janvier nath Fact n° 201401069 : 26/11/2014 : Mme LEMETAIS Doit rappeler ML sinon ML l'appellera demain ! Il doit obtenir de sa part le paiement des factures + une commande pour la N4DS (Il sait que fort probablement, comme vu avec Mr CARRANGEOT LSE va devoir faire un avoir sur le Crédit d'heures et dorénavant toute infervention Matériel/réseau/ système fera l'objet d'un devis (d'autre part l'heure restante est définitivement perdue lors de l'avoir consenti) 25/11/2014 : Ok Il relance Mme LEMETAIS qui me répondra 26/11/2014 meme par mail pour me dire où ce dossier en est ! (Crédit d'heures de Janvier 2014 + Contrats facturés en retard depuis 08/2014) 10/11/2014 : Statut quo j'attends directives de ML 30/09/2014 : Mme LEMETAIS attend un avoir sur son crédit d'hres (que ML voit avec Mr CARRANGEOT) . Mail michel le 30/09/2014 ; VOILA Michel : sur ce crédit d'heures il reste 1 heure Et nous avions donc en janvier 2014 refacturé 10 h. Solde à ce jour : 11 h 00 J'attends au plus vite tes directives pour émettre 1 avoir sur les 10 h facturées en janvier nath 17/07/2014 : Suite Réunion du 03/07/2014 Mme LEMETAIS m'informe qu'une annulation pure et simple de cette facture avait été entendue !!! ML doit me donner ses directives pour un éventuel avoir. 01/07/2014 : BLOQUEE ! RDV ML + Mr CARRANGEOT le 03/07 - on verra après ! ne 20/06/2014 : Rapp après 30/06 car Mme LEMETAIS Est en congés 03/06/2014 : Rapp cet AM 08/04/2014 : Mr CARRANGEOT pas ok pour payer - dit qu'on a passé bcp trop de temps sur leur souci (qui leur à provoqué 3 jours de galère avec interruption de la totalité du logiciel) - mais a mon avis ces travaux n'ont pas été déduits du crédit d'heures puisque je n'ai que 3 bons dont 06/05/2013 3 h 30 - 07-08 et 09/01/2014 - 3 H Pour les 3 jours et 11/06/13 - 2 H 30 02/04/2014 : Rappeler Lundi 07/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201408371 : 27/11/2014 : RDV ML à 09:30 26/11/2014 : Mme LEMETAIS Doit rappeler ML sinon ML l'appellera demain ! Il doit obtenir de sa part le paiement des factures + une commande pour la N4DS (Il sait que fort probablement, comme vu avec Mr CARRANGEOT LSE va devoir faire un avoir sur le Crédit d'heures et dorénavant toute infervention Matériel/réseau/ système fera l'objet d'un devis (d'autre part l'heure restante est définitivement perdue lors de l'avoir consenti) 25/11/2014 : Ok Il relance Mme LEMETAIS qui me répondra 26/11/2014 meme par mail pour me dire où ce dossier en est ! (Crédit d'heures de Janvier 2014 + Contrats facturés en retard depuis 08/2014) 30/09/2014 : Mme LEMETAIS Va payer les dernières factures de contrat (coquille de LSE!) mais attend un avoir sur son crédit d'hres (que ML voit avec Mr CARRANGEOT) . Mail michel le 30/09/2014 ; VOILA Michel : sur ce crédit d'heures il reste 1 heure Et nous avions donc en janvier 2014 refacturé 10 h. Solde à ce jour : 11 h 00 J'attends au plus vite tes directives pour émettre 1 avoir sur les 10 h facturées en janvier nath Fact n° 201401069 : 27/11/2014 : RDV ML à 09:30 26/11/2014 : Mme LEMETAIS Doit rappeler ML sinon ML l'appellera demain ! Il doit obtenir de sa part le paiement des factures + une commande pour la N4DS (Il sait que fort probablement, comme vu avec Mr CARRANGEOT LSE va devoir faire un avoir sur le Crédit d'heures et dorénavant toute infervention Matériel/réseau/ système fera l'objet d'un devis (d'autre part l'heure restante est définitivement perdue lors de l'avoir consenti) 25/11/2014 : Ok Il relance Mme LEMETAIS qui me répondra 26/11/2014 meme par mail pour me dire où ce dossier en est ! (Crédit d'heures de Janvier 2014 + Contrats facturés en retard depuis 08/2014) 10/11/2014 : Statut quo j'attends directives de ML 30/09/2014 : Mme LEMETAIS attend un avoir sur son crédit d'hres (que ML voit avec Mr CARRANGEOT) . Mail michel le 30/09/2014 ; VOILA Michel : sur ce crédit d'heures il reste 1 heure Et nous avions donc en janvier 2014 refacturé 10 h. Solde à ce jour : 11 h 00 J'attends au plus vite tes directives pour émettre 1 avoir sur les 10 h facturées en janvier nath 17/07/2014 : Suite Réunion du 03/07/2014 Mme LEMETAIS m'informe qu'une annulation pure et simple de cette facture avait été entendue !!! ML doit me donner ses directives pour un éventuel avoir. 01/07/2014 : BLOQUEE ! RDV ML + Mr CARRANGEOT le 03/07 - on verra après ! ne 20/06/2014 : Rapp après 30/06 car Mme LEMETAIS Est en congés 03/06/2014 : Rapp cet AM 08/04/2014 : Mr CARRANGEOT pas ok pour payer - dit qu'on a passé bcp trop de temps sur leur souci (qui leur à provoqué 3 jours de galère avec interruption de la totalité du logiciel) - mais a mon avis ces travaux n'ont pas été déduits du crédit d'heures puisque je n'ai que 3 bons dont 06/05/2013 3 h 30 - 07-08 et 09/01/2014 - 3 H Pour les 3 jours et 11/06/13 - 2 H 30 02/04/2014 : Rappeler Lundi 07/04/2014 27/03/2014 : En parle à la compta - je dois rappeler demain 28/03 matin 20/03/2014 : Rappeler 21/03/14 Matin Fact n° 201408371 : 09/12/2014 : Michel m'indique qu'il attend son appel mais de toutes les facon il doit se rendre chez eux avec ES mais ES n'est pas dispo en ce moment ... donc voila!! ML est embêté et me confirme que cela ne sert à rien que je les appelle!!! Il a bien cela dans ses tablettes!! .... 27/11/2014 : RDV ML à 09:30 26/11/2014 : Mme LEMETAIS Doit rappeler ML sinon ML l'appellera demain ! Il doit obtenir de sa part le paiement des factures + une commande pour la N4DS (Il sait que fort probablement, comme vu avec Mr CARRANGEOT LSE va devoir faire un avoir sur le Crédit d'heures et dorénavant toute infervention Matériel/réseau/ système fera l'objet d'un devis (d'autre part l'heure restante est définitivement perdue lors de l'avoir consenti) 25/11/2014 : Ok Il relance Mme LEMETAIS qui me répondra 26/11/2014 meme par mail pour me dire où ce dossier en est ! (Crédit d'heures de Janvier 2014 + Contrats facturés en retard depuis 08/2014) 30/09/2014 : Mme LEMETAIS Va payer les dernières factures de contrat (coquille de LSE!) mais attend un avoir sur son crédit d'hres (que ML voit avec Mr CARRANGEOT) . Mail michel le 30/09/2014 ; VOILA Michel : sur ce crédit d'heures il reste 1 heure Et nous avions donc en janvier 2014 refacturé 10 h. Solde à ce jour : 11 h 00 J'attends au plus vite tes directives pour émettre 1 avoir sur les 10 h facturées en janvier nath Fact n° 201408371 : 11/12/2014 : Mr CARRANGEOT promet à ML une entrevue semaine prochaine car pas dispo (ML ne fera pas la N4DS si pas de commande ni de règlement) 09/12/2014 : Michel m'indique qu'il attend son appel mais de toutes les facon il doit se rendre chez eux avec ES mais ES n'est pas dispo en ce moment ... donc voila!! ML est embêté et me confirme que cela ne sert à rien que je les appelle!!! Il a bien cela dans ses tablettes!! .... 27/11/2014 : RDV ML à 09:30 26/11/2014 : Mme LEMETAIS Doit rappeler ML sinon ML l'appellera demain ! Il doit obtenir de sa part le paiement des factures + une commande pour la N4DS (Il sait que fort probablement, comme vu avec Mr CARRANGEOT LSE va devoir faire un avoir sur le Crédit d'heures et dorénavant toute infervention Matériel/réseau/ système fera l'objet d'un devis (d'autre part l'heure restante est définitivement perdue lors de l'avoir consenti) 25/11/2014 : Ok Il relance Mme LEMETAIS qui me répondra 26/11/2014 meme par mail pour me dire où ce dossier en est ! (Crédit d'heures de Janvier 2014 + Contrats facturés en retard depuis 08/2014) 30/09/2014 : Mme LEMETAIS Va payer les dernières factures de contrat (coquille de LSE!) mais attend un avoir sur son crédit d'hres (que ML voit avec Mr CARRANGEOT) . Mail michel le 30/09/2014 ; VOILA Michel : sur ce crédit d'heures il reste 1 heure Et nous avions donc en janvier 2014 refacturé 10 h. Solde à ce jour : 11 h 00 J'attends au plus vite tes directives pour émettre 1 avoir sur les 10 h facturées en janvier nath Fact n° 201408371 : 18/12/2014 : RDV lundi 22/12/2014 avec Mr CARRANGEOT (Dixit ML) 11/12/2014 : Mr CARRANGEOT promet à ML une entrevue semaine prochaine car pas dispo (ML ne fera pas la N4DS si pas de commande ni de règlement) 09/12/2014 : Michel m'indique qu'il attend son appel mais de toutes les facon il doit se rendre chez eux avec ES mais ES n'est pas dispo en ce moment ... donc voila!! ML est embêté et me confirme que cela ne sert à rien que je les appelle!!! Il a bien cela dans ses tablettes!! .... 27/11/2014 : RDV ML à 09:30 26/11/2014 : Mme LEMETAIS Doit rappeler ML sinon ML l'appellera demain ! Il doit obtenir de sa part le paiement des factures + une commande pour la N4DS (Il sait que fort probablement, comme vu avec Mr CARRANGEOT LSE va devoir faire un avoir sur le Crédit d'heures et dorénavant toute infervention Matériel/réseau/ système fera l'objet d'un devis (d'autre part l'heure restante est définitivement perdue lors de l'avoir consenti) 25/11/2014 : Ok Il relance Mme LEMETAIS qui me répondra 26/11/2014 meme par mail pour me dire où ce dossier en est ! (Crédit d'heures de Janvier 2014 + Contrats facturés en retard depuis 08/2014) 30/09/2014 : Mme LEMETAIS Va payer les dernières factures de contrat (coquille de LSE!) mais attend un avoir sur son crédit d'hres (que ML voit avec Mr CARRANGEOT) . Mail michel le 30/09/2014 ; VOILA Michel : sur ce crédit d'heures il reste 1 heure Et nous avions donc en janvier 2014 refacturé 10 h. Solde à ce jour : 11 h 00 J'attends au plus vite tes directives pour émettre 1 avoir sur les 10 h facturées en janvier nath Fact n° 201409054 : 24/12/2014 : ML m'informe que cela sera payé (les 3 factures de contrat) Avant le 31/12/2014 ! Ensuite une fois les paiements encaissé je dirais à ML qu'il peut remettre l'avoir à Monsieur CARRANGEOT Fact n° 201410022 : 24/12/2014 : ML m'informe que cela sera payé (les 3 factures de contrat) Avant le 31/12/2014 ! Ensuite une fois les paiements encaissé je dirais à ML qu'il peut remettre l'avoir à Monsieur CARRANGEOT Fact n° 201408371 : 24/12/2014 : ML m'informe que cela sera payé (les 3 factures de contrat) Avant le 31/12/2014 ! Ensuite une fois les paiements encaissé je dirais à ML qu'il peut remettre l'avoir à Monsieur CARRANGEOT 18/12/2014 : RDV lundi 22/12/2014 avec Mr CARRANGEOT (Dixit ML) 11/12/2014 : Mr CARRANGEOT promet à ML une entrevue semaine prochaine car pas dispo (ML ne fera pas la N4DS si pas de commande ni de règlement) 09/12/2014 : Michel m'indique qu'il attend son appel mais de toutes les facon il doit se rendre chez eux avec ES mais ES n'est pas dispo en ce moment ... donc voila!! ML est embêté et me confirme que cela ne sert à rien que je les appelle!!! Il a bien cela dans ses tablettes!! .... 27/11/2014 : RDV ML à 09:30 26/11/2014 : Mme LEMETAIS Doit rappeler ML sinon ML l'appellera demain ! Il doit obtenir de sa part le paiement des factures + une commande pour la N4DS (Il sait que fort probablement, comme vu avec Mr CARRANGEOT LSE va devoir faire un avoir sur le Crédit d'heures et dorénavant toute infervention Matériel/réseau/ système fera l'objet d'un devis (d'autre part l'heure restante est définitivement perdue lors de l'avoir consenti) 25/11/2014 : Ok Il relance Mme LEMETAIS qui me répondra 26/11/2014 meme par mail pour me dire où ce dossier en est ! (Crédit d'heures de Janvier 2014 + Contrats facturés en retard depuis 08/2014) 30/09/2014 : Mme LEMETAIS Va payer les dernières factures de contrat (coquille de LSE!) mais attend un avoir sur son crédit d'hres (que ML voit avec Mr CARRANGEOT) . Mail michel le 30/09/2014 ; VOILA Michel : sur ce crédit d'heures il reste 1 heure Et nous avions donc en janvier 2014 refacturé 10 h. Solde à ce jour : 11 h 00 J'attends au plus vite tes directives pour émettre 1 avoir sur les 10 h facturées en janvier nath Fact n° 201501009 : 17/03/2015 : OK eu Mme LEMETAIS elle s'occupe du règlement Fact n° 201502217 : 17/03/2015 : OK eu Mme LEMETAIS elle s'occupe du règlement Fact n° 201501148 : 17/03/2015 : OK eu Mme LEMETAIS elle s'occupe du règlement Fact n° 201501009 : 26/03/2015 : OK rapp demain (normalement elle a fait les règlements) 17/03/2015 : OK eu Mme LEMETAIS elle s'occupe du règlement Fact n° 201501148 : 26/03/2015 : OK rapp demain (normalement elle a fait les règlements) 17/03/2015 : OK eu Mme LEMETAIS elle s'occupe du règlement